1 Aceptación de los términos
1.1 Introducción
Al acceder y utilizar Crea Tu Currículum (en adelante, "la Plataforma" o "el Sitio") aceptas estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilices nuestros servicios.
1.2 Modificaciones
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en la plataforma o en la normativa aplicable. Las modificaciones entran en vigor desde su publicación en el Sitio. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por correo o por una notificación dentro de la plataforma.
2 Descripción del servicio
2.1 Qué ofrecemos
Crea Tu Currículum es una plataforma online que te permite crear, editar, descargar y gestionar tu currículum vitae (CV) en pocos minutos. El servicio incluye:
- Plantillas profesionales con vista previa en tiempo real.
- Generación del CV en formato PDF.
- Funcionalidades opcionales asistidas por inteligencia artificial (resumen profesional, carta de presentación, importación de un CV en PDF existente).
- Aplicaciones móviles para iOS y Android sincronizadas con tu cuenta.
- Modo invitado en /crear, que te permite armar tu CV sin necesidad de registrarte.
2.2 Disponibilidad
Hacemos los mejores esfuerzos por mantener la plataforma disponible las 24 horas, pero el servicio puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
3 Precio y modelo de uso
El uso básico de la plataforma —crear, editar y descargar tu CV en PDF— es gratuito.
Algunas funcionalidades específicas pueden quedar disponibles solo dentro del marco de un convenio con una organización aliada (por ejemplo, una municipalidad u Organización, un instituto, un colegio técnico, una feria laboral o un servicio de reclutamiento). En esos casos, su disponibilidad depende del plan contratado por dicha entidad y no implica un costo para el usuario final.
5 Registro y cuenta
4.1 Requisitos
- Ser mayor de 18 años, o ser mayor de 14 con autorización de tu representante legal.
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Crear una sola cuenta personal e intransferible.
4.2 Seguridad de tu cuenta
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Toda actividad realizada con tus credenciales se considera realizada por ti.
- Si detectas un acceso no autorizado, debes notificarnos lo antes posible.
4.3 Modo invitado
Puedes crear un CV sin registrarte usando /crear. En ese modo, toda la información se guarda únicamente en tu navegador (almacenamiento local) y no se envía a nuestros servidores hasta que decidas registrarte y migrar el CV a una cuenta.
6 Derechos y obligaciones del usuario
5.1 Tus derechos
- Crear, editar y descargar tu CV cuando quieras.
- Modificar o eliminar la información de tu cuenta.
- Solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta (ver sección 11).
- Ejercer los derechos sobre tus datos personales descritos en la Política de Privacidad.
5.2 Tus obligaciones
- Entregar información veraz: tú eres responsable del contenido de tu CV.
- No utilizar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos o que afecten a terceros.
- No suplantar la identidad de otra persona ni crear cuentas falsas.
- No subir contenido que infrinja derechos de terceros (texto o imágenes con copyright sin autorización, datos personales ajenos sin consentimiento, etc.).
- No intentar acceder a información de otros usuarios ni interferir con la seguridad del sitio.
7 Funcionalidades con inteligencia artificial
La plataforma incluye herramientas opcionales asistidas por modelos de IA, como la generación de resúmenes profesionales, cartas de presentación e importación de un CV desde un PDF.
- Los textos generados son sugerencias. Debes revisarlos, corregirlos y validar su exactitud antes de usarlos en una postulación.
- Los textos pueden contener errores o imprecisiones. No nos hacemos responsables por el contenido generado automáticamente.
- El uso de IA puede estar sujeto a cuotas (créditos) según el plan asociado a la organización desde la que accedes; cuando llegues al límite, podrás seguir usando el editor manual.
8 Propiedad intelectual
7.1 Nuestra propiedad
El diseño, las plantillas, el código, la marca y demás contenidos de la plataforma son propiedad de Crea Tu Currículum o de sus licenciantes. No puedes copiarlos, redistribuirlos ni revenderlos sin autorización por escrito.
7.2 Tu contenido
La información que ingresas en tu CV te pertenece. Al utilizar la plataforma nos concedes una licencia limitada para almacenarla, procesarla y mostrártela con el único fin de prestarte el servicio.
9 Acceso desde una organización aliada
Cuando accedes desde un subdominio de una organización aliada (por ejemplo tuorganizacion.creatucurriculum.cl), tu cuenta queda asociada a esa organización para que su equipo pueda apoyarte en tu búsqueda laboral. Una organización aliada puede ser una municipalidad u Organización, un instituto, un colegio técnico, una feria laboral o un servicio de reclutamiento. En particular:
- El personal autorizado de esa organización puede ver tu CV para orientarte y conectarte con oportunidades.
- Tu cuenta puede pertenecer a más de una organización al mismo tiempo. Tu CV es uno solo y es el mismo para todas.
- Puedes solicitar en cualquier momento que tu cuenta deje de estar asociada a una organización escribiéndonos por los canales de contacto.
10 Limitación de responsabilidad
- No garantizamos la obtención de un empleo: la plataforma es una herramienta para preparar tu CV, no una bolsa de trabajo.
- El servicio se presta "tal cual", sin garantías explícitas o implícitas más allá de las que exija la ley.
- No respondemos por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del sitio.
- En cualquier caso, nuestra responsabilidad máxima estará limitada a lo que efectivamente hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho (lo que para usuarios gratuitos equivale a cero).
11 Suspensión y terminación
10.1 Cuándo podemos suspender o cerrar una cuenta
- Incumplimiento grave o reiterado de estos términos.
- Uso fraudulento, ilegal o que ponga en riesgo a otras personas.
- Información manifiestamente falsa o suplantación de identidad.
10.2 Cómo cerrar tu cuenta voluntariamente
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde /mi-cuenta/ajustes. Para evitar borrados accidentales, la baja se ejecuta con un período de gracia de 30 días: durante ese plazo basta con iniciar sesión nuevamente para cancelar la baja y recuperar la cuenta. Pasados los 30 días, la cuenta y todos los currículums asociados se eliminan de forma definitiva.
10.3 Eliminación por inactividad
Para minimizar el almacenamiento de datos personales, las cuentas sin inicio de sesión durante 24 meses entran al mismo flujo de baja diferida. Te enviaremos avisos al cumplir 22 y 23 meses sin acceso. Un único inicio de sesión cancela el proceso.
12 Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, en particular:
- Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley 21.719 que la actualiza.
- Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
- Ley 21.459 sobre delitos informáticos.
- Código Civil y Código de Comercio.
Para los usuarios que ostenten la calidad de consumidores en los términos de la Ley 19.496, las controversias relativas a esa ley se someterán al tribunal que indica el artículo 50 A de dicha ley (el del domicilio del consumidor para acciones individuales de hasta 25 UTM, y el ordinario competente en los demás casos). Para el resto de controversias, los tribunales ordinarios con competencia en la ciudad de Santiago, Chile.
13 Disposiciones finales
12.1 Divisibilidad
Si alguna disposición se declara inválida, las demás permanecen plenamente vigentes.
12.2 Comunicaciones
Las comunicaciones oficiales se enviarán al correo electrónico que tengas registrado en tu cuenta. Mantén tus datos de contacto actualizados.
12.3 Cómo contactarnos
- Correo: contacto@creatucurriculum.cl
- WhatsApp: +56 9 7659 0288
